Pocket Print
ご購入・ダウンロード等について
- アプリケーションはどこでダウンロードできますか。
- 価格はいくらですか。
- アプリケーションはいつまで使えますか。
- OSのアップデートしてからどれくらいで対応しますか。
- 誤ってアプリを削除してしまいました。再度アドオンの購入が必要でしょうか。
印刷、機能、操作について
その他
ご購入・ダウンロード等 について
- アプリケーションはどこでダウンロードできますか。
- iTunes上のApp Store内でダウンロードして頂けます。
- 価格はいくらですか。
-
アプリケーションダウンロードは無料です。
※無料ダウンロードは、印刷時に透かし文字(Sample)が印字されますので、解除する場合はアドオンを購入してください。
- アプリケーションはいつまで使えますか。
- 「Pocket Print」のサービスを提供している限り、ご利用いただけます。
- OSのアップデートしてからどれくらいで対応しますか。
- OSがアップデートされた場合、できる限り速やかに新OS対応版のアップデートを致します。
- 誤ってアプリを削除してしまいました。再度アドオンの購入が必要でしょうか。
- 購入時と同一のApple IDにて、iTunes上にダウンロードされているものと同期を取っていただくか、App Storeにて再ダウンロードしてください。
[設定]‐[アドオンの購入]から[リストア]をしていただくことで再度透かし文字の解除ができます。
印刷、機能、操作について
- 印刷ができません。
-
プリンターとの接続ができていない可能性があります。以下のことをご確認ください。
- 対象プリンターかご確認ください。
- プリンターの WIRELESS LANが青色に点灯(接続確立)しているかご確認ください。
- iOSデバイスで無線LAN設定をした際のパスワードが間違っていないかご確認ください。
※パスワードが誤っている場合でも、IPアドレスの取得がされるため、一度設定を削除した後再度設定し直しをしてください。
それでも接続できない場合には、次の手順で設定をしなおしてください。
- プリンターを工場出荷時の設定に戻してください。
- iOS デバイスから[設定]アプリケーションを起動します。
- [Wi-Fi]を選択します。
[Wi-Fi]が[オフ]になっている場合は、[オン]に変更します。 - 接続可能なネットーワークの一覧が「ネットワークを選択…」に表示されますので、[PJ-673_xxxx]が表示されたら 青丸の右矢印をタップします。
- この時に[パスワードの]入力画面が表示される場合は、パスワードを入力します。
パスワードは、初期設定値のWEPキー(シリアル番号(プリンターの裏に記載)の下5桁の数字)を入力します。 - IPアドレスの設定。
[静的]を選択します。
- IPアドレス
- プリンターと異なる値を設定します。
プリンターの値が初期値「169.254.100.1」の場合、「169.254.1~254.1~254」の範囲で「169.254.100.1」以外の値を 設定します。 - サブネットマスク
- プリンターと同じ値を設定します。プリンターの初期値は「255.255.0.0」です。
- ルーター
- ルーターにプリンタのアドレスを指定します。プリンターの初期値は「169.254.100.1」です。
- 写真が読み込みできません。
-
初回起動時に写真フォルダへのアクセスを許可しなかった場合、写真の読込ができません。
あとから、写真フォルダへアクセスをする場合には、- iOS デバイスから[設定]アプリケーションを起動します。
- [プライバシー]を選択します。
- [写真]を選択します。
- [写真へのアクセスを要求したApp]の中から[Pocket Print]を[オン]にします。
- 許可を取消したい場合には、[オフ]にします。
- Office関連の書類がうまく印刷できません。
- Office形式文書の表示・印刷機能は、iOSの描画機能を使用しているため、文書の作成環境などによっては、正確に表示できない場合があります。
印刷を実行する前に、プレビュー画面にて表示内容をご確認ください。
プレビュー画面の表示に問題があった場合、Office形式文書をPDFファイル形式などに変換してお試しください。
- ドキュメントが表示されません。
-
印刷したいドキュメントを以下の方法にて「Pocket Print」内に保存してください。
- iTunesのファイル共有機能
- オンラインストレージからのダウンロード
- Open In機能によるファイル転送機能
その他
- オンラインサービス、Webの接続ができません。
- プリンターとAdHoc接続をするためプリンターとの接続時は、Wi-FiモデルのiOSデバイスでは接続ができません。
〈Wi-Fi対応モデルでのオンラインサービス、Webの印刷方法〉
インターネットの接続環境にて、オンラインサービス及びWeb画面を開いた後、再度プリンターとAdHoc接続を行い印刷をしてください。
- MobilePrintとの機能比較表はありますか。
- 以下をご覧下さい。
機能 Mobile Print Pocket Print ドキュメント印刷 アプリケーション内のドキュメントを
印刷することができます。○ ○ 印刷可能ファイル PDF, JPEG PDF, JPEG,
PNG, TIFF, BMPOfficeファイル簡易印刷 × doc, docx,
xls, xlsx,
ppt, pptxRJ系プリンタ用の
P-touch templateラベルを
印刷する事が出来ます。
(RJ-4040, 3050, 3150)× ○ 写真印刷 アプリケーション内の写真を
印刷することができます。× ○ メモ印刷 × ○ オンライン
サービス対応サービス Dropbox Dropbox,
GoogleDrive印刷可能ファイル PDF, JPEG PDF, JPEG,
PNG, TIFF, BMPOfficeファイル簡易印刷 × doc, docx,
xls, xlsx,
ppt, pptxウェブ印刷 閲覧中のウェブページの印刷が
できます。○ ○ 認証サイトへのアクセス
ベーシック認証
SSL認証
ダイジェスト認証× ○ キャッシュを残さない指定 × ○ 印刷履歴 印刷履歴を保存することができます。 × ○ Open In可能
ファイルPDF, JPEG PDF, JPEG,
PNG, TIFF, BMP, TXT,
doc, docx, xls, xlsx,
ppt, pptx,
zip(p-touch template),
bin(Custom Size).
簡易印刷
(iOS 8以降)アプリを起動せずに
他アプリケーションに保存している
PDFや画像ファイルをシェアボタン経由で
印刷できます。
また、Safariのシェアボタン経由の場合は
アプリが起動しWeb印刷画面へ切り替わり
Safariで表示していたサイトを表示します。× ○ 暗号化PDF × △
iOS標準APIで
解除可能なもののみPJ-673 割付印刷 1枚の紙に2ページ分または
4ページ分を割付印刷出来ます× ○ PJ-673 A5用紙対応 × ○ 文字くっきり印刷 文字や線をくっきりさせます × ○ ファイルビューワ
表示のON, OFF指定オフの場合、ファイル選択するとすぐに
印刷プレビュー画面を表示します。
(印刷までの操作を削減)× ○ 環境設定ロック 環境設定ロックすることで
セキュリティ上変更させたくない設定を
変更出来ないようにすることが可能です。× ○ 不要な印刷機能の
ON、OFFセキュリティ上使用させたくない印刷機能
(ウェブ、オンラインサービス等)を
OFFにする事が出来ます。× ○